Seu paciente merece uma experiência digital de excelência
A Triagefy coloca o paciente no centro: histórico de interações, agendamento simplificado, comunicação direta e acompanhamento pós-consulta — tudo integrado ao WhatsApp que ele já usa.
A experiência que seu paciente espera — e não está recebendo
Paciente liga para saber o resultado de exame — secretária não sabe, transfere, cai a ligação
Histórico de consultas espalhado em papéis e sistemas diferentes — ninguém acha nada
Para remarcar uma consulta, o paciente precisa ligar em horário comercial e esperar na fila
Pós-consulta esquecido: sem follow-up, paciente não retorna, vira churned silenciosamente
O WhatsApp como portal do paciente
A Triagefy transforma o WhatsApp em um canal completo de relacionamento: o paciente consulta histórico, agenda, confirma, paga e recebe follow-up — tudo por mensagem, sem precisar ligar ou ir pessoalmente.
Histórico via WhatsApp
Paciente pode consultar próximas consultas, histórico de atendimentos e documentos enviados diretamente no WhatsApp.
Agendamento self-service
Reagendamento e novo agendamento pelo WhatsApp a qualquer hora. Zero dependência da secretária.
Acompanhamento pós-consulta
Follow-up automático após consultas: pesquisa de satisfação, lembretes de retorno, cuidados pós-procedimento.
Pagamentos pelo WhatsApp
Paciente paga sinal, honorários e taxas diretamente no WhatsApp. Histórico financeiro registrado.
Comunicação centralizada
Toda a comunicação com o paciente em um histórico único. Sua equipe vê tudo no painel.
Reativação de pacientes inativos
Sem retorno em 6 meses? A IA envia mensagem de reativação personalizada automaticamente.
Experiência tradicional vs. Triagefy
Tradicional
Triagefy
Perguntas frequentes
O paciente precisa instalar algum aplicativo?
Não. Toda a interação acontece pelo WhatsApp que o paciente já tem instalado. Não há app adicional, login nem senha para lembrar. Isso garante adoção altíssima.
Como o paciente acessa o histórico de consultas?
O paciente manda uma mensagem para o WhatsApp da clínica (como 'histórico' ou 'minhas consultas'). A IA responde com os dados das últimas consultas, próximos agendamentos e documentos relevantes.
A IA consegue responder dúvidas pós-consulta?
Para dúvidas gerais (horário de medicamento, cuidados básicos), sim. Para dúvidas clínicas específicas, a IA identifica e transfere para o médico ou secretária, que podem responder quando disponíveis.
Como funciona a reativação de pacientes inativos?
Você configura o período de inatividade (ex: 6 meses sem retorno). A IA envia automaticamente uma mensagem personalizada — pode ser uma promoção, um lembrete de check-up ou uma novidade da clínica.
Ofereça a melhor experiência do mercado
Transforme o WhatsApp em um portal completo para seu paciente — sem apps, sem login, sem burocracia.