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Confirmação Automática

Chega de no-show: confirmação automática por WhatsApp

A IA da Triagefy envia lembretes automáticos, confirma presença, gerencia cancelamentos e oferece reagendamento — tudo pelo WhatsApp, sem nenhuma intervenção manual.

70%
Redução de no-show
90%+
Taxa de abertura no WhatsApp
2x
Lembretes automáticos por consulta
0
Ligações manuais de confirmação

No-show está destruindo a receita da sua clínica

30 a 40% das consultas resultam em no-show — cada falta é receita desperdiçada e horário vazio

Secretária liga para confirmar, paciente não atende — perde tempo e não resolve

Sem confirmação automática: paciente esquece o horário e não avisa com antecedência

Cancelamento de última hora sem tempo de encaixar outro paciente no horário vago

Lembretes automáticos que realmente funcionam

A Triagefy envia lembretes via WhatsApp — o canal com 90%+ de taxa de abertura. Paciente confirma, cancela ou reagenda com uma mensagem. Você sabe com antecedência quem vai aparecer.

Lembrete 24h antes

Mensagem automática um dia antes da consulta com data, horário e endereço. Paciente confirma com um toque.

Lembrete 1h antes

Segundo lembrete uma hora antes para reduzir esquecimentos de última hora.

Gestão de cancelamentos

Se o paciente cancelar, a IA oferece novos horários automaticamente e notifica você.

Lista de espera automática

Horário liberado? A IA notifica automaticamente o próximo da fila de espera.

Sinal de consulta obrigatório

Configure cobrança de sinal via Pix para confirmar o agendamento. Sem pagamento, sem vaga.

Dashboard de confirmações

Veja em tempo real quem confirmou, quem não respondeu e quem cancelou — e tome ação.

Confirmação manual vs. automática

Tradicional

Secretária liga — paciente não atende
No-show de 30-40% sem aviso prévio
Horário vago não é reaproveitado
Cancelamento de última hora sem solução
Sem lista de espera organizada
Receita perdida sem controle

Triagefy

WhatsApp: 90%+ de taxa de abertura e resposta
No-show reduzido em até 70%
Horário liberado preenchido pela lista de espera
Reagendamento automático sem intervenção
Lista de espera gerenciada automaticamente
Receita protegida com sinal obrigatório

Perguntas frequentes

Com que antecedência os lembretes são enviados?

Por padrão, a Triagefy envia um lembrete 24 horas antes e outro 1 hora antes da consulta. Você pode personalizar os horários e adicionar mais lembretes conforme a necessidade da sua clínica.

O que acontece quando o paciente cancela pelo WhatsApp?

A IA detecta o cancelamento, oferece automaticamente novos horários disponíveis para reagendamento, notifica sua equipe e ativa a lista de espera para tentar preencher o horário liberado.

Posso exigir pagamento de sinal para confirmar a consulta?

Sim. Você configura um valor de sinal (Pix ou cartão) que o paciente precisa pagar para que a vaga seja confirmada. Isso reduz drasticamente os cancelamentos de última hora.

Funciona para retornos e consultas de seguimento?

Sim. O sistema de confirmação funciona para todos os tipos de consulta: primeira consulta, retorno, exame, procedimento. Cada tipo pode ter fluxo de confirmação personalizado.

E se o paciente não tiver WhatsApp?

A esmagadora maioria dos brasileiros usa WhatsApp. Para casos excepcionais, sua equipe pode fazer confirmação manual no painel da Triagefy.

Elimine o no-show da sua clínica

Ative a confirmação automática por WhatsApp e recupere a receita que você está perdendo com faltas.